La meva puntuació Uber em fa sentir com una mala persona

El nostre escriptor va saber que tenia una qualificació de 3,9 en el servei de convocatòria de vehicles. I no sabia per què

Fa uns dies vaig obrir Uber, vaig demanar un cotxe i, al cap de tres minuts, un home estava aparcat davant de la porta principal amb un Toyota Camry negre (o el que probablement era un Toyota Camry negre). Ja tenia l'adreça del meu destí, de manera que no vam intercanviar paraules durant el viatge. Vaig dir 'gràcies' quan vaig pujar al cotxe, em va dir 'gràcies' quan vaig sortir. Pel que fa als viatges d’Uber, tota l’experiència era pràcticament idèntica a totes les experiències d’Uber que he tingut.

Per tant, imagina la meva sorpresa quan recentment vaig saber que tenia una qualificació de 3,9. I per sorpresa vull dir, què passa a la merda ?! I el que és més important, per què tothom em fa sentir com una persona terrible al respecte? Mai no m’he tirat al seient del darrere, ni he discutit amb un conductor ni he exigit que esclatés música mentre jo i els meus amics penjàvem el costat del cotxe.



He cancel·lat els viatges abans? Uh, sí, però amb prou feines de manera excessiva o flagrant. (Digueu, quan s’acostava un conductor.) Tampoc he fet fantasmes amb un conductor d’Uber després de convocar-ne un. He sol·licitat el cordó auxiliar tan important per reproduir música que vull sentir des del seient del darrere? És clar! Però no és això part de l’acord? Crec que el real el motiu de la meva mala qualificació és que, en diverses ocasions, simplement he oblidat de puntuar els meus controladors Uber, tot i que des de llavors he tornat enrere i he solucionat aquest problema (tot i que és clar que aquests conductors, molestos amb mi per no classificar-los prou ràpidament, ja he decidit per destí). Però, això em converteix en un client indigne? Menys apte per a Uber que els borratxos que criden les lletres de 'Què vols dir?' només per acabar desapareixent mentre el cotxe està al FDR?



Tot i que no estic d'acord amb la meva puntuació, estic d'acord sempre que pugui obtenir atraccions en el futur. I fins ara, cap conductor no m’ha cancel·lat a causa de la meva puntuació de merda. Però només a Uber és un 3,9 sobre 5 la pitjor qualificació que han sentit mai, com tanta gent m’ha dit.



Mentiria si digués que no m'havia preguntat com augmentar la meva qualificació en les pròximes setmanes només per tornar a formar part del grup de gent 4.0. Digueu-me com em penedeixo, Uber déus !!!

En quina altra situació es considera la norma un 4,8 / 5? El sistema de qualificació d’Uber es basa intrínsecament en la por i la intimidació, que, com us podeu imaginar, no comporta molta honestedat. He escoltat històries d’amics en diverses ocasions sobre com sempre donen valoracions de 5 estrelles per por que no se’ls retornin valoracions de 5 estrelles. Si aquest és el cas, amb tothom que es dóna cops a l’esquena, el sistema en si no té sentit. Per què fins i tot teniu 3, doncs ?! És com si el vostre cap li preguntés: 'Com em veig avui?' La resposta és sempre i sempre ha de ser 'genial'.



Uber, en canvi, no hauria de ser capaç d’espantar-vos en rebre comentaris positius de la mateixa manera que ho fa el vostre empresari. I, amb diferència, la pitjor part de tenir una qualificació de 3,9 és la forma en què la gent et fa sentir malament amb una qualificació de 3,9. 'Ets un dingus', em va dir un amic. Però la majoria de les reaccions han estat més o menys: 'Oh, Déu meu! Què vas fer?!' Les qualificacions d’Uber no només s’han convertit en una forma ridícula i inútil de mesurar la qualitat dels pilots i pilots, sinó una mesura real del decòrum de la vida real i de la qualitat de les persones. En aquest sistema, les persones amb qualificacions de 5,0 són l’estàndard i les persones amb qualificacions inferiors (com jo) són pràcticament assassins.

I la veritat és que fer que la gent us digui que esteu una merda a Uber i, per tant, una merda a la vida, sembla el tipus de coses que es poden eliminar fàcilment. Però escolta-ho prou i no pots deixar de començar a pensar que és cert. Mentiria si digués que no m'havia preguntat com augmentar la meva qualificació en les properes setmanes només per tornar a reunir-me amb la gent de 4.0. (Porteu ampolletes d'aigua per al conductor? Disculpeu-vos profusament per cada esternut? Digueu-me com us penedeixo, Uber déus !!!)